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        服務(wù)支持

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        技術(shù)支持  
        提供全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品選型及替換、故障處理、應用及安裝問(wèn)題,并為客戶(hù)提供常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題(FAQ)的解答。


        商務(wù)支持  
        為客戶(hù)提供訂單處理支持,以及向所有客戶(hù)提供物流及商務(wù)信息咨詢(xún),包括價(jià)格、庫存、交貨期、發(fā)票查詢(xún)等,并處理退換貨,以及提供電子商務(wù)支持。   


        售前售后服務(wù)  
        專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊將及時(shí)提供7×24小時(shí)的服務(wù),訓練有素且經(jīng)驗豐富的行業(yè)服務(wù)專(zhuān)家將為您提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)方案以及實(shí)施高效的現場(chǎng)處理。


        投訴及建議  
        特設專(zhuān)業(yè)團隊專(zhuān)門(mén)處理客戶(hù)投訴,全程記錄跟蹤投訴處理進(jìn)程,確保每一個(gè)客戶(hù)投訴得到徹底解決。


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